セディナカードで繰上返済ができない場合の対処方法

読者さんから、「今、海外なんだけど、セディナカードで(Jiyu!da!も含めて)繰上返済ができません！助けて！」というご連絡をいただいたことがあるので、そういうときの対処方法をまとめておきます。

中国本土と台湾で、セディナのアプリ、公式サイトともに開けないようです(2017年12月現在)

※注意！
中国・香港・台湾へ行く方、注意してください！2017年12月現在、セディナカードのアプリ、公式サイトともに、中国・香港・台湾から開けなくなっているとのこと。セディナ側がブロックしているようです(中国と台湾から、ともにVPNなら見れたとの情報も来ました）。中国・香港・台湾で、セディナカードで海外キャッシングをして繰上返済を予定している方は、VPNを用意して行くか、他国のSIMを使うなどの、ご準備を！

毎月8日、毎日23時、年末年始のメンテナンス時間には繰上返済できない

セディナカードは毎日＆毎月メンテナンス時間があり、その時間はペイジーでの繰上返済ができません。(私もできなくて焦った経験アリ)

繰上返済ができない場合、日本時間で↑この時間に当たってなかったか、確認してみてください。メンテナンス時間だった場合は、時間が経てば、繰り上げ返済できるようになります。

毎月8日は丸一日できなくなるので、要注意ですね。

メンテナンス時でもログインはできる

あと、覚えておいて欲しいのは、メンテナンスのときでも、カード会員サイト「OMC Plus」へのログインはできる、ということ。

ログインはできるんですが、繰上返済をしようとすると、↑上の画像のように「只今の時間、メンテナンス中のため本サービスはご利用いただけません」と出る、という感じです。

「OMC Plus」へのログインができない場合は、別の原因があるので、↓こちらを見てみてください。

OMCプラスへのログインができない場合

セディナカードに問合せたところ、

・アプリが使用できない
・サーバーが応答しない
・ログインできない

というのは、メンテナンスとは関係ない、とのこと。

ログインできない場合、原因として考えられるのが、「IDとパスワードで不正利用や怪しい使い方が行われ、セディナカード側がIDとパスワードを無効化した」ということ。

その場合の対処方法は、「OMCプラスからIDとパスワードを新規登録」することです。

新規登録が無事できれば、再び使えるようになります。

それでもダメな場合は、電話して繰上返済する

上記２つの方法を試してダメだった場合、最後の方法としては、残念ながら、セディナに電話して、ネットバンキングから振込するしかありません。

※電話するなら、そのまま国際電話をするよりも、050で始まるIP電話などを使うと、電話代を安く済ませられます。

セディナカードの電話番号を載せておきます。

電話が繋がったら、番号で選ぶことになるので、最初に「５」、次に「２」を押すと、返済方法のことに関して、オペレーターと話ができます。自動音声の途中でも押すことができるので、時間節約＆電話代節約のために使ってください。

オペレーターと話ができるようになったら、繰上返済を希望するときは、

１．いつ振込するかを言って、その日までの利息を含めた総返済額を聞く

２．振込口座を聞く

以上の２点を聞いて、電話終了後、振り込んで終了です。

※本サイトの表記内容は2018年11月現在の内容になります。正しい詳細に関しては株式会社セディナの公式ページをご確認ください。